التلعيب
يُعد قسم التلعيب (Gamification) من الأقسام الحيوية في نظام روام، حيث يهدف إلى تعزيز التفاعل الإيجابي، وتحفيز المستخدمين على الالتزام بالممارسات الآمنة، من خلال تتبع الأداء اليومي، ومكافأة السلوكيات الإيجابية، ورصد السلوكيات السلبية. يعتمد هذا القسم على نظام نقاط مدمج يُمكن من خلاله تقييم وتوجيه المستخدمين، وتصنيفهم، ومنحهم الشارات، وقياس مدى التزامهم بالسياسات والتعليمات التوعوية.
سجل العمليات
تستعرض هذه الشاشة كافة العمليات المرتبطة بإعطاء أو خصم النقاط للمستخدمين، وتشمل الأعمدة التالية:
-
نوع النشاط: مثل قراءة بريد إلكتروني احتيالي أو إغلاق البلاغات.
-
اسم المستخدم: من قام بالنشاط.
-
التاريخ: وقت تنفيذ النشاط.
-
النقاط: عدد النقاط المُحتسبة.
-
النسبة في حالة التكرار: يمكن للأدمن زيادة النقاط السلبية بنسبة معينة او مضاعفتها مثلا عند الوقوع في نفس النشاط
مثلاً : اذا كان فتح رابط تصيد الكتروني يضيف 50 نقطة سلبية، اذا تم تحديد النسبة 100 ذلك يعني عند الوقوع مرة اخرى في نفس النشاط يضيف 100 نقطة سلبية و هكذا.. ملاحظة : الرقم الموجود في عمود "النسبة في حالة التكرار" هو نسبة مئوية و ليس عدد نقاط.
-
نوع النقاط: سلبية أو إيجابية
-
تأثير عكسي؟: هذا العمود يقوم بتحديده الأدمن عند إضافة النشاط و هو مخصص للنشاطات الإيجابية.
فائدته: يبين ما اذا كان للنشاط الإيجابي تأثير عكسي بمعنى حذف بعض النقاط السلبية الموجودة في رصيد المستخدم اذا قام بالنشاط. مثلاً: هنا نلاحظ ان للنشاط "الإبلاغ عن إصطياد إلكتروني" تأثير عكسي و هو خصم 50 نقطة سلبية.
-
تاريخ المسح: متى تم تصفير النقاط (إن وُجد).
-
يمكن للمسؤول تحديد فترة زمنية من خلال نافذة التقويم لإظهار الأنشطة خلالها، مما يُسهل التقييم المرحلي.