مقدمة توثيق منصة روام
مرحبًا بك في التوثيق الرسمي لمنصة روام، المنصة الوطنية المتكاملة لرفع مستوى الوعي بالأمن السيبراني في المملكة العربية السعودية. تُعد "روام" أحد الحلول الذكية التي تهدف إلى تعزيز الثقافة السيبرانية وتغيير السلوك الرقمي، من خلال منظومة إلكترونية تفاعلية شاملة تُغطي الجوانب التعليمية، التدريبية، الوقائية، والتحليلية.
عن المنصة
"روام" هي منصة إلكترونية مُصممة خصيصًا لخدمة المؤسسات الحكومية والخاصة، عبر تقديم محتوى توعوي متجدد، وقياس لمستوى الوعي، ومحاكاة للهجمات السيبرانية، وآليات للتحفيز والمتابعة، وكل ذلك ضمن بيئة إدارية مرنة تدعم التخصيص والتكامل.
أبرز مميزات المنصة
- رفع الوعي السيبراني عبر مواد مرئية، تفاعلية، واختبارات موجهة.
- محاكاة الهجمات السيبرانية مثل التصيد الاحتيالي لقياس الاستجابة الفعلية.
- تقارير وتحليلات لحظية لمتابعة الأداء على مستوى الأفراد والقطاعات.
- عناصر تحفيزية مثل الشارات والأنشطة ومستويات المخاطر باستخدام أسلوب التلعيب (Gamification).
- نظام دخول متقدم يدعم التحكم في آلية التسجيل وربط المنصة مع الأنظمة الأخرى.
- قابلية التخصيص في المحتوى والهوية البصرية والبيئة التشغيلية.
- نظام تنبيهات ديناميكي للإشعارات والإرسال التلقائي عبر البريد الإلكتروني.
مكونات التوثيق
يتضمن هذا التوثيق شرحًا تفصيليًا لكل قسم في لوحة التحكم، بدءًا من الإعدادات الأساسية وحتى تقارير الأداء، مرورًا بإدارة الحملات، المحتوى، القياس، التحفيز، والاتصال بالمستخدمين.
الأقسام الأساسية:
-
الإعدادات العامة والمتقدمة
إعداد هوية المنصة، مصادر الربط، التحكم بإعدادات الدخول، إدارة ملفات الفيديو، التحكم بالتقارير والتنبيهات وغيرها. -
إدارة الاصطياد الاحتيالي
إنشاء قوالب رسائل تصيد احترافي، تنفيذ حملات، تحليل النتائج، وضبط التنبيهات والخصائص المرتبطة بها. -
التوعية والقياس
إدارة برامج التوعية، إدارة المواضيع، بنك الأسئلة، بناء الاستبيانات والاختبارات، وضبط شروط النجاح. -
التلعيب والتحفيز
إعداد أنشطة وشارات، وتخصيص المستويات حسب المخاطر والتحفيز. -
التقارير والتحليلات
إنشاء تقارير دقيقة عن سلوك المستخدمين، تجاوبهم مع المحتوى، نتائج الحملات، ومستوى التوعية.
الجمهور المستهدف
- مسؤولو التوعية السيبرانية
- مديرو الأنظمة والمشرفون
- فِرق تقنية المعلومات والأمن السيبراني
- المستخدمون النهائيون في الجهات
- المطوّرون وفِرق الدعم الفني
متطلبات الاستخدام المثلى
- يُوصى بإكمال الملف الشخصي للمستخدم للاستفادة من جميع خصائص النظام، خصوصًا عند تفعيل خصائص الإجبار في السياسات أو الاستبيانات.
- تحتوي بعض القوالب على متغيرات ديناميكية (مثل: اسم المستخدم، الجهة، البريد) يتم جلبها تلقائيًا من النظام.
تنويه: كافة الأمثلة والشاشات المعروضة في التوثيق لأغراض توضيحية فقط ولا تحتوي على بيانات فعلية.
كيف تستخدم هذا التوثيق؟
نوصي ببدء القراءة من قسم الإعدادات العامة، ومن ثم التدرّج حسب التسلسل المنطقي لاستخدام المنصة، أو البحث مباشرة عن القسم الذي تحتاج إلى معرفته من خلال فهرس المحتوى.
معًا نحو بيئة سيبرانية أكثر وعيًا وأمانًا.